Hvem vi er
Tidly er et bookingsystem for salonger i Norge, utviklet og driftet fra Trondheim. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger.
Data vi samler inn
Salongeiere (våre kunder): Navn, e-postadresse og telefonnummer ved registrering. Dette brukes til å opprette og administrere kontoen din.
Bookingkunder (sluttbrukere): Navn og telefonnummer ved timebestilling. Denne informasjonen lagres på vegne av salongen som behandlingsansvarlig.
Hvordan vi bruker data
Vi bruker personopplysninger utelukkende for å levere tjenesten: administrere bookinger, sende SMS-påminnelser og gi salongeiere oversikt over sine avtaler. Vi selger aldri data til tredjeparter.
SMS og Twilio
SMS-påminnelser sendes via Twilio. Telefonnummer deles med Twilio utelukkende for å levere meldinger. Twilio behandler data i samsvar med GDPR og har databehandleravtale med oss.
Hosting og lagring
Alle data lagres hos europeiske skytjenester. Vi benytter kryptering under overføring (TLS) og følger bransjestandarder for sikkerhet.
GDPR-rettigheter
Du har rett til å:
- Be om innsyn i dine personopplysninger
- Kreve retting av uriktige opplysninger
- Be om sletting av dine data
- Motta dine data i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
Salongers bookingkunder kan kontakte salongen direkte eller sende oss en henvendelse.
Oppbevaring
Vi oppbevarer data så lenge kontoen er aktiv. Ved oppsigelse slettes personopplysninger innen 90 dager, med unntak av det vi er pålagt å beholde etter norsk lov.
Kontakt
For spørsmål om personvern, kontakt oss på hei@tidly.no.